Los usuarios de la app “Cargo S.A.” pueden eliminar su cuenta y los datos personales asociados en cualquier momento, de cualquiera de estas dos formas:
Opción 1: desde la app
- Inicia sesión en la app Cargo S.A.
- Entra a la pestaña Perfil.
- Toca Eliminar cuenta y confirma.
Opción 2: por correo electrónico
Envía un correo a cargo@cargo-sa.com con el asunto “Eliminar cuenta App”, desde el correo con el que te registraste, indicando tu nombre de usuario. Procesaremos la solicitud dentro de los 10 días hábiles.
Qué datos se eliminan
- Datos de la cuenta: nombre, apellido, correo electrónico, teléfono, puesto y credenciales.
- Dispositivos registrados y tokens de notificaciones.
- Preferencias de notificación.
Qué datos se conservan
La información de los embarques y operaciones pertenece a la empresa cliente y se conserva según las obligaciones legales, contables y aduaneras de CARGO S.A. Los comentarios o calificaciones realizados sobre embarques pueden conservarse sin datos que identifiquen al usuario.
Más información en nuestra Política de Privacidad.
Última actualización: octubre de 2026.